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La
empresa
AsistHogar
Servicios Domésticos es una denominación comercial registrada que
identifica la División de Servicios Domésticos y Asistenciales de
AsistHogar, S.L. Bajo esta marca se prestan servicios domésticos a
hogares, servicios de mantenimiento a pequeñas empresas y servicios
asistenciales a familias y personas.
Estructura
AsistHogar posee actualmente una Agencia de Servicios en Madrid y
una delegación en La Marina Alta (Alicante).
Cuenta además en Valencia con unos Servicios
Centrales con funciones de: Gestión (dirección general de la
empresa); Expansión (franquicia y asistencia a franquiciados); y
Comunicación (publicidad y estrategias de marketing).
Nuestra filosofía y objetivos La
calidad de vida de nuestros clientes es nuestro principal objetivo:
ayudando a las familias en las tareas domésticas, propiciando el
aprendizaje y la actividad de los niños en casa y ayudando a
las personas dependientes a vivir su vida con la mayor normalidad
posible en su propio hogar o en centros especializados.
En AsistHogar sabemos que nuestro personal es nuestro principal
activo, por lo que les pagamos por los servicios muy por encima de
la media de lo que ofrecen otras agencias. Eso nos permite obtener
calidad y continuidad en el puesto. Aunque reducimos nuestro
margen, conseguimos que nuestros clientes estén satisfechos y a
largo plazo eso es un beneficio para nosotros. En
AsistHogar creemos que la satisfacción del cliente y del empleado es lo
que nos permite progresar con solidez.
Nuestra historia En
2004 se inició el proyecto AsistHogar por el afán emprendedor de sus
fundadores y con la intención de dar respuesta a una demanda del
mercado que habitualmente no estaba cubierta por profesionales
cualificados. Los servicios profesionales de limpieza suelen enfocar su mercado
objetivo hacia las empresas, oficinas y grandes superficies. En
AsistHogar decidimos ofrecer el servicio de forma profesional a hogares
y pequeños negocios.
Tras funcionar como
agencia de servicios domésticos gestionada por empresarios autónomos,
en 2006 AsistHogar pasó a formar parte de AsistHogar S.L., empresa que
en breve lanzará nuevas líneas de negocio complementarias a los
servicios que se han venido prestando hasta ahora. Al mismo
tiempo, se ha puesto en marcha la franquicia de AsistHogar
Servicios Domésticos y Asistenciales, una iniciativa nacida de la alta demanda de
servicios que AsistHogar recibe de distintos puntos de España y del
interés de varios emprendedores por el negocio.
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Nuestros clientes
AsistHogar Servicios Domésticos enfoca su
negocio a hogares y familias. La situación económica y social española
hace que muchos hogares necesiten algún tipo de ayuda doméstica. Desde
una limpieza general un día a la semana
hasta varias personas internas, según los casos. Este mercado familiar se
extiende a comunidades de vecinos y urbanizaciones a los que AsistHogar
facilita servicios de conserjería, limpieza, jardinería, mantenimiento
de piscinas, limpieza de garajes, mantenimiento de instalaciones, etc. AsistHogar
ofrece también sus servicios a pymes, oficinas, comercios, colegios,
ayuntamientos, etc. En este caso ofrecemos dos tipos de servicios
habitualmente: limpieza y selección de personal de servicios.
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Nuestro personal
Como empresa de servicios, uno de nuestros mayores activo es nuestro
personal. De la profesionalidad y calidad del trabajo de nuestro
personal depende nuestro negocio. Nuestra mejor publicidad es la
que hacen nuestros propios clientes por la satisfacción del
servicio. El
sector del servicio doméstico ha tenido una gran demanda de empleo sobretodo tras
los grandes contingentes de inmigrantes que han llegado a nuestro país en
los últimos años. En AsistHogar contamos con personal tanto español
como extranjero. Las aportaciones que nos hacen de cada una de sus
culturas nos enriquece enormemente a todos los que trabajamos en
AsistHogar. De
todas aquellas personas que se interesan por trabajar con nosotros,
seleccionamos rigurosamente al personal valorando su experiencia,
referencias, formación, actitud, voluntad, interés en el puesto. A
pesar de la gran demanda de empleo en el sector, no siempre es fácil
encontrar a la persona idónea para un puesto. Por eso ponemos todos
nuestros esfuerzos hasta encontrar esa persona que encajará perfectamente
en el puesto que el cliente pide. Con ello conseguimos que: -
El cliente quede satisfecho porque tiene el servicio que necesita
prestado por una persona profesional y competente. -
La persona empleada trabaje a gusto en un ambiente donde se sabe valorada
por su esfuerzo, ofreciendo a cambio lo mejor de su experiencia. -
Para AsistHogar supone un ahorro de tiempo y costes contar con
profesionales que lleven adelante el trabajo y que hacen que nuestros
clientes estén satisfechos con nuestros servicios y nos recomienden. Nos
evitamos también sustituir al personal continuamente.
Así todos ganamos.
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