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La empresa

 

AsistHogar Servicios Domésticos es una denominación comercial registrada gestionada por AsistHogar S.L. Bajo esta marca se prestan servicios asistenciales a familias y personas, servicios domésticos a hogares y servicios de mantenimiento a pequeñas empresas.

 

Nuestra filosofía y objetivos

 

La calidad de vida de nuestros clientes es nuestro principal objetivo: ayudando a las familias en las tareas domésticas, propiciando el aprendizaje y la actividad de los niños en casa y ayudando a las personas dependientes a vivir su vida con la mayor normalidad posible en su propio hogar o en centros especializados.

 

En AsistHogar sabemos que nuestro personal es nuestro principal activo, por lo que les pagamos por los servicios muy por encima de la media de lo que ofrecen otras agencias. Eso nos permite obtener calidad y continuidad en el puesto. Aunque reducimos nuestro margen, conseguimos que nuestros clientes estén satisfechos y a largo plazo eso es un beneficio para nosotros.

 

En AsistHogar creemos que la satisfacción del cliente y del empleado es lo que nos permite progresar con solidez.

 

Nuestra historia

 

En 2005 se inició en Madrid el proyecto AsistHogar por el afán emprendedor de sus fundadores y con la intención de dar respuesta a una demanda del mercado que habitualmente no estaba cubierta por profesionales cualificados. Los servicios profesionales de limpieza suelen enfocar su mercado objetivo hacia las empresas, oficinas y grandes superficies. En AsistHogar decidimos ofrecer el servicio de forma profesional a hogares y pequeños negocios.

 

Tras funcionar como agencia de servicios domésticos gestionada por empresarios autónomos, en 2007 el concepto AsistHogar se convirtió en AsistHogar S.L.

 

A finales de 2007 se puso en marcha el plan de expansión de mediante el sistema de franquicia, una iniciativa nacida de la alta demanda de servicios que AsistHogar recibe de distintos puntos de España y del interés de varios emprendedores por el negocio.

 

En febrero de 2008 se abrió la primera unidad franquiciada de AsistHogar y desde entonces seguimos creciendo.

 

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Nuestros clientes

 

AsistHogar Servicios Domésticos enfoca su negocio a hogares y familias. La situación económica y social española hace que muchos hogares necesiten algún tipo de ayuda doméstica. Desde una limpieza general un día a la semana hasta varias personas internas, según los casos. Este mercado familiar se extiende a comunidades de vecinos y urbanizaciones a los que AsistHogar facilita servicios de conserjería, limpieza, jardinería, mantenimiento de piscinas, limpieza de garajes, mantenimiento de instalaciones, etc.

 

AsistHogar ofrece también sus servicios a pymes, oficinas, comercios, colegios, ayuntamientos, etc. En este caso ofrecemos dos tipos de servicios: limpieza y selección de personal de servicios.

 

En los ayuntamientos ofrecemos también el Servicio de Ayuda a Domicilio (S.A.D.) de forma que puedan externalizar esta parte de los servicios sociales contando en todo momento con una gestión profesional del servicio y personal cualificado y motivado.

 

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Nuestro personal

 

Como empresa de servicios, uno de nuestros mayores activo es nuestro personal. De la profesionalidad y calidad del trabajo de nuestro personal depende nuestro negocio. Nuestra mejor publicidad es la que hacen nuestros propios clientes por la satisfacción del servicio.

 

El sector del servicio doméstico ha vivido una gran demanda de empleo sobretodo tras los grandes contingentes de inmigrantes que han llegado a nuestro país en los últimos años. En AsistHogar contamos con personal tanto español como extranjero. Las aportaciones que nos hacen de cada una de sus culturas nos enriquece enormemente a todos los que trabajamos en AsistHogar.

 

De todas aquellas personas que se interesan por trabajar con nosotros, seleccionamos rigurosamente al personal valorando su experiencia, referencias, formación, actitud, voluntad, interés en el puesto.

 

A pesar de la gran demanda de empleo en el sector, no siempre es fácil encontrar a la persona idónea para un puesto. Por eso ponemos todos nuestros esfuerzos hasta encontrar esa persona que encajará perfectamente en el puesto que el cliente pide. Con ello conseguimos que:

 

- El cliente quede satisfecho porque tiene el servicio que necesita prestado por una persona profesional y competente.

 

- La persona empleada trabaje a gusto en un ambiente donde se sabe valorada por su esfuerzo, ofreciendo a cambio lo mejor de su experiencia.

 

- Para AsistHogar supone un ahorro de tiempo y costes contar con profesionales que lleven adelante el trabajo y que hacen que nuestros clientes estén satisfechos con nuestros servicios y nos recomienden. Nos evitamos también sustituir al personal continuamente.

 

Así todos ganamos.

 

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Equipamiento

 

En nuestros servicios el personal va siempre debidamente uniformado para mantener la higiene en todo momento.

 

En las limpiezas utilizamos productos profesionales par ala limpieza del hogar que son ecológicos, no abrasivos y biodegradables. A diferencia de otras empresas que usan productos de limpieza industriales, en AsistHogar hemos realizado una ardua investigación hasta encontrar los productos de limpieza que mejor se adaptan al servicio doméstico, con menor toxicidad pero con la misma eficacia.

 

Completamos las limpiezas con aparatos profesionales de aspiración y vaporettas.

 

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